reede, 4. märts 2016
teisipäev, 1. märts 2016
Protsessid ja äriprotsessid
Äriprotsess või ärimeetod on üksikute tegevuste või ülesannete jada, milliste teostamis järel valmib toode või teenus.
On kolme tüüpi äriprotsesse
- Juhtimisprotsessid- süsteemi valitsemise protsesside haldamine
- tööprotsessid- äriprotsesside sisu ja väärtuse loomine ettevõttele
- tugiprotsessid- toetavad vähemalt üht või mitut protsessi (tööprotsessi)
Tööosad
IT
1. Toote või projekti kavandamine
2. Rakenduse projekteerimine
3. Kavandamine ja väljatöötamine
4. Süsteemide integreerimine
5. Testimine
6. Lahenduse juurutamine
7. Dokumentatsiooni koostamine
8. Kasutajatugi
9. Muutmise tugi
10. Teenuse osutamine
11. Probleemihaldus
12. Hariduse ja koolituse pakkumine
13. Hanked
14. Müügipakkumuse koostamine
15. Lepingute haldamine
16. Personaliarendus
17. Projektiportfelli haldamine
18. Riskijuhtimine
19. Suhtekorraldus
20. IKT kvaliteedijuhtimine
21. Infoturbe haldamine
TA
1. Infosüsteemi ja äristrateegia kooskõlastamine
2. Teenusetaseme haldus
3. Toote või projekti kavandamine
4. Arhitektuuri projekteerimine
5. Rakenduse projekteerimine
6. Tehnoloogia arengu jälgimine
7. Kavandamine ja väljatöötamine
8. Süsteemide integreerimine
9. Testimine
10. Lahenduse juurutamine/paigaldamine/kasutuselevõtt
11. Dokumentatsiooni koostamine
12. Infoturbestrateegia väljatöötamine
13. IKT kvaliteedistrateegia väljatöötamine
14. Hanked
15. Informatsiooni ja oskusteabe haldamine
16. Suhtekorraldus
17. Protsessi täiustamine
18. IKT kvaliteedijuhtimine
19. Infoturbe haldamine
20. IT juhtimine
IT ja TA kattuvad tööosad
1.Testimine
2.Lahenduse juurutamine
3.Hanked
4.Suhtekorraldus
5.Infoturbe haldamine
Search for:
Tellimine:
Kommentaarid (Atom)